Unter Change Management wird die ganzheitliche Planung, Strukturierung und Umsetzung organisatorischer Veränderungen verstanden. Der Haupttreiber solcher Veränderungen ist die notwendige Anpassung von Unternehmen an sich immer rasanter wandelnde Markt- und Umweltbedingungen. Durch Megatrends wie Globalisierung, Digitalisierung und den demographischen Wandel gehört Change Management inzwischen zum unternehmerischen Alltag - nicht nur, aber vor allem für Führungskräfte.

Neben einer fachlich-prozessualen Dimension hat das Management von Veränderungsprozessen auch immer eine personelle Komponente: Führungskräfte sollen alle betroffenen Mitarbeiter aktiv in den Wandel einbeziehen, von der Veränderung überzeugen und so letztlich eine erfolgreiche Umsetzung sicherstellen.